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Título

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Supervisor de Tripulación de Cabina

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Tripulación de Cabina altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias de la tripulación de cabina, asegurando que se mantengan los más altos estándares de servicio al cliente y seguridad. Trabajarás estrechamente con otros departamentos para garantizar que todas las operaciones de vuelo se realicen sin problemas y de manera eficiente. Además, serás responsable de la formación y el desarrollo continuo de la tripulación de cabina, asegurando que estén bien preparados para manejar cualquier situación que pueda surgir durante el vuelo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de liderazgo, una fuerte atención al detalle y la capacidad de trabajar bien bajo presión. Si tienes una pasión por la aviación y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar las actividades diarias de la tripulación de cabina.
  • Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y servicio al cliente.
  • Proporcionar formación y desarrollo continuo a la tripulación de cabina.
  • Colaborar con otros departamentos para operaciones de vuelo eficientes.
  • Manejar situaciones de emergencia y resolver problemas a bordo.
  • Realizar evaluaciones de desempeño de la tripulación de cabina.
  • Asegurar la disponibilidad de suministros y equipos necesarios.
  • Mantener registros precisos de las actividades de la tripulación.

Requisitos

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  • Experiencia previa como miembro de la tripulación de cabina.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Conocimiento de las normas de seguridad y regulaciones de aviación.
  • Habilidad para proporcionar formación y desarrollo efectivo.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Certificación en primeros auxilios y RCP.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en supervisión de tripulación de cabina?
  • ¿Cómo manejas situaciones de emergencia a bordo?
  • ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las normas de seguridad?
  • ¿Puedes describir una situación en la que resolviste un problema a bordo?